Preguntas Frecuentes

Si no recibes nuestro correo electrónico de confirmación con el código de licencia, comprueba la carpeta de correo no deseado para ver si el correo electrónico generado automáticamente está marcado como spam. De lo contrario, ponte en contacto con nosotros directamente para obtener más ayuda.

Método 1: Verifica tu recibo o correo electrónico de notificación de activación de suscripción, haz clic y ve al enlace "Administrar tus pedidos", simplemente siue las instrucciones en pantalla para ingresar a la página de Administración de cuenta, luego ve a la pestaña "Suscripciones" en la parte superior. Puedes ver las opciones "Administrar" y ahora haga clic en el menú desplegable para elegir "Cancelar suscripción.

Método 2: Visita el enlace aquí, ingresa el correo electrónico de tu pedido y luego sigue las indicaciones para cancelar la suscripción.

Método 3: Contacta directamente con nuestro equipo de soporte en support@joyoshare.com para cancelar la suscripción.

Los diferentes productos tienen diferentes limitaciones en la versión de prueba gratuita. Una vez que lo utilices, aparecerá una ventana emergente en el programa para indicarte las restricciones específicas. En concreto, en la versión de prueba gratuita, las utilidades de iOS no permiten completar el último paso, incluyendo "Recuperar", "Desbloquear" y "Reparar" (iPhone Data Recovery, iPasscode Unlocker y UltFix); el Grabador de Pantalla añade marcas de agua a los videos grabados y sólo graba el primer minuto de la grabación de audio; Media Cutter y Video Joiner sólo te permiten usar el producto gratis durante 5 veces, mientras que el Audio Recorder permite probarlo 10 veces gratis; el Video Converter sólo convierte el primer 1/3 del contenido de tus archivos importados. Para desbloquear los límites, debes comprar la versión registrada de los productos Joyoshare.

No proporcionamos copias en CD de los productos Joyoshare, sino sólo copias digitales en línea. No necesitas comprar CDs, ya que los productos se actualizan constantemente y puedes descargar las últimas versiones del producto desde nuestro sitio web sin ninguna limitación.

El "Servicio de Descarga Ampliado" que ves en la página de pedido es proporcionado por nuestra plataforma de pago RegNow para respaldar tu compra y la información de descarga. Se añadirá a la lista de la compra por defecto. Pero puedes eliminarlo como quieras.

Ofrecemos diferentes opciones de pago a los clientes, entre ellas PayPal, Swreg, Visa, MasterCard, Eurocard, Alipay, transferencia bancaria, American Express, Diners Club, JCB, tarjeta de crédito/débito (información de pago por fax), Discover/Novus, etc.

Si accidentalmente te han cobrado más del precio que debías pagar, normalmente debido a la duplicación del envío del pedido, envíanos un correo electrónico con los detalles del pedido. Te devolveremos el pago duplicado lo antes posible.

Ten en cuenta que sólo cobramos el precio que figura en el sitio web. La parte extra del precio es la tasa de impuestos que varía debido a las políticas de los diferentes países, que no podemos controlar por nuestra parte.

No, básicamente el código de licencia de nuestro programa es una licencia para una sola computadora. Si necesitas utilizar el programa en varios ordenadores al mismo tiempo, deberás comprar licencias adicionales.

Si accidentalmente te han cobrado más del precio que debías pagar, normalmente debido a la duplicación del envío del pedido, envíanos un correo electrónico con los detalles del pedido. Te devolveremos el pago duplicado lo antes posible.

Si has extraviado tu licencia y no la has recuperado, ponte en contacto con nosotros en support@joyoshare.com para solicitar la información de tu licencia. En este caso, facilítanos información detallada de tu pedido, incluyendo la dirección de correo electrónico, el nombre de usuario, el número de pedido, etc. O puedes Recuperar Licencia por ti mismo aquí.

Si quieres cambiar el código de licencia de una computadora con Windows a una con Mac o viceversa, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia para hacerlo gratuitamente en el plazo de una semana después de realizar la compra. De lo contrario, tendrás que comprar una nueva clave de licencia para tu computadora.

Para mantener el 100% de la calidad original, debes cortar el video en "Modo de Alta Velocidad", que funciona rápidamente hasta 60X y produce una calidad sin pérdidas.

Joyoshare Media Cutter está desarrollado principalmente para el procesamiento de un solo archivo. Por tanto, sólo admite la importación de un archivo a la vez.

Las principales diferencias son la calidad de salida, la velocidad de ejecución y las capacidades de edición.

En el Modo de Alta Velocidad, sólo puedes cortar y combinar video clips. La velocidad es de 60X y la calidad es sin pérdidas.

En el Modo de Codificación, puedes personalizar la calidad y editar videos, incluyendo recortar, rotar, poner marcas de agua, subtitular, añadir efectos y cambiar parámetros. Sin embargo, la velocidad del archivo de salida será relativamente lenta debido al proceso de recodificación y decodificación.

Por favor, confirma qué modo utilizas para cortar videos.

Basado en el principio de codificación, el modo de alta velocidad requiere que encuentres los fotogramas clave para cortar sin pérdidas. Tienes que utilizar los botones "Fotograma Clave Anterior" y "Fotograma Clave Siguiente" para encontrar cada punto de recorte. Si no, el archivo exportado será ligeramente diferente.

El modo de codificación recorta libremente el lugar donde quieras exactamente porque recodifica tu archivo de video.

Si el formato de video que eliges es incompatible o el formato de audio no coincide con el video original, es probable que el archivo exportado tenga bytes vacíos.

En realidad, este programa es totalmente compatible con casi todos los formatos principales, como AVI, WMV, MKV, MOV, MP4, M4V, AAC, MP3, AC3, etc. Si tu archivo importado no se puede cargar en este cortador de medios con éxito, puedes enviar la fuente del archivo original a nuestro equipo de soporte para probarlo.

Sí. Joyoshare Media Cutter tiene un editor de video incorporado que te permite recortar, rotar, poner marcas de agua, subtitular, ajustar y aplicar efectos.

No, no puedes. Los distintos archivos multimedia están codificados con formatos diferentes. Para combinarlos en un solo archivo hay que recodificarlos y no se puede evitar la pérdida de calidad durante el proceso de recodificación. Para no perder calidad, tienes que asegurarte de que los archivos que se van a combinar tienen el mismo formato y el mismo códec.

Para conseguir la unión sin pérdidas, tus archivos deben tener el mismo formato. Entonces, tienes que utilizar el "Modo de alta velocidad" como el modo de combinación y especificar el formato original como formato de salida.

Por supuesto. Joyoshare Video Joiner está construido con un editor de audio y video, que te permite añadir cualquier archivo de audio o pista de música a cualquier video.

Sí. El programa es compatible con muchos formatos de salida. Puedes seleccionar el que quieras como formato del video combinado.

No. Puedes importar por lotes un número ilimitado de archivos sin límite de tamaño. Pero si tienes una colección especialmente grande para importar, tendrás que tener paciencia, ya que la carga podría ser un poco lenta.

Con una gran compatibilidad, el software de fusión da soporte completo a varios tipos de formatos multimedia y formatos soportados por dispositivos, incluyendo MP4, MP3, OGG, M4V, M4A, MPEG, MOV, WMV, WMA, AVI, 4K, ASF, AAC, videos HD, iPhone, iPad, Galaxy, Xbox 360, LGTV, Android Generic, etc.

Joyoshare Video Joiner está equipado con un procesador Pentium III a 800 MHz o superior en Windows y un procesador Intel a 1G Hz o superior en Mac. La velocidad de procesamiento es hasta 60X o más. Generalmente, todo el proceso de combinación puede completarse en 3 minutos como máximo.

Joyoshare Video Joiner está diseñado con una interfaz fácil de usar. Tanto si tienes experiencia como si no, podrás manejarlo sin mucho esfuerzo.

El modo de alta velocidad sólo funciona con archivos multimedia del mismo formato. Si los archivos que subes son de diferentes tipos, sólo puedes utilizar el "modo de codificación" para combinarlos.

Por supuesto. Joyoshare Video Joiner te proporciona la opción "Subtítulos" para adjuntar varios tipos de archivos de subtítulos, como SRT, ASS, SUB, SUP, SMI, SSA, SAMI, LRC, etc., a cualquier archivo de video.

En la interfaz principal de Joyoshare Video Joiner, localiza un icono de "Menú" y luego a "Preferencias" > "Convertir" para reajustar el destino de salida.

Sí, puedes. Joyoshare Video Joiner permite a los usuarios no registrados utilizarlo 5 veces de forma gratuita sin limitar sus funciones. Pero habrá una marca de agua oficial en el video de salida.

El programa ajustará y adaptará automáticamente varios parámetros para conseguir la mejor calidad de grabación. Si eres profesional, también puedes especificar la configuración del formato de salida por tu cuenta.

Selecciona el modo "Grabar video y audio" con forma de cámara junto al botón rojo de REC en Joyoshare Screen Recorder. Elige el área de captura y activa el "Audio del sistema"/"Audio del micrófono".

Algunas aplicaciones están especialmente diseñadas. Para evitar el robo de derechos de autor, es imposible grabar el contenido.

Puedes grabar cualquier cosa en tu computadora sin límite de tiempo.

El proceso de grabación no se detecta cuando se utiliza Joyoshare Screen Recorder. Puede ser diferente si utilizas el grabador de pantalla integrado de algunos programas.

Puedes abrir el programa y hacer clic en el icono del "altavoz" en la parte derecha de la pantalla para seleccionar el modo "Grabar audio" para capturar sólo el sonido.

Puedes ejecutar el programa y elegir el modo "Grabar video y audio" o "Grabar audio". Recuerda activar el audio del sistema. Entonces podrás abrir cualquier página web y reproducir lo que quieras. El programa te ayudará a grabar tus audios desde la web.

Para hacerlo, debes activar tanto el "Audio del Sistema" como el "Audio del Micrófono".

Hay un icono de engranaje en la esquina inferior derecha de la pantalla. Puedes hacer clic en él para desplegar la ventana y cambiar una serie de ajustes de grabación.

Puedes pulsar el botón "Formato" en "Opciones básicas de grabación" y elegir MP4 como formato de salida.

Puedes pulsar el icono del engranaje junto al icono del formato, y entonces podrás empezar a personalizar la velocidad de los fotogramas, la tasa de bits, el códec, la resolución y la calidad de tu video.

Joyoshare Screen Recorder guardará tus videos en una carpeta designada por ti. Puedes pulsar el botón "Guardar en" en "Opciones básicas de grabación" para cambiarlo.

Después de hacer clic en el botón "+", puedes arrastrar el marco rojo o establecer la anchura y la altura específicas del área de grabación para capturar una parte concreta de tu pantalla que desees.

La marca de agua de Joyoshare sólo se añadirá a los videos producidos durante la prueba gratuita de Joyoshare Screen Recorder.

Puedes hacer clic en el botón "Marca de agua" en "Opciones básicas de grabación" para añadir el logotipo de tu imagen personal. También eres libre de cambiar sus formas, como la posición, el margen, la transparencia, la escala, etc.

Joyoshare Screen Recorder te permite programar tus tareas de grabación estableciendo la hora de inicio/fin manualmente. Para ello, puedes ir a las "Opciones de tiempo de grabación" y ajustar la duración de la grabación como quieras.

Puedes activar el "Resaltar Cursor" en "Opciones de Cursor", y entonces podrás personalizar también el patrón del puntero.

Busca la opción "Resaltar Cursor" en "Opciones de Cursor" en la ventana de configuración. Haz clic en él y el cursor de tu ratón se resaltará durante la grabación.

Puede que tu cursor esté oculto. En tales circunstancias, puedes marcar la casilla "Mostrar el cursor" en "Opciones del cursor".

Hay un botón "Menú" en la parte superior de la pantalla. Ve a Preferencias > General > Actualizaciones automáticas, y luego selecciona "Cerrar las actualizaciones automáticas".

Ve a Menú > Preferencias > Convertir > Ubicación de las capturas de pantalla. También puedes cambiar la ruta de guardado de tus archivos de capturas de pantalla como quieras.

Puedes desactivar el "Audio del sistema" y activar el "Audio del micrófono". Luego, podrás ajustar el volumen.

Cuando empieces a grabar, la barra de herramientas se minimizará automáticamente. Si eliges grabar toda la pantalla, Joyoshare Screen Recorder capturará tu pantalla en segundo plano sin afectar a tus grabaciones.

Depende. Puedes personalizar las teclas de acceso directo para "Iniciar/Detener la captura", "Pausar/Reanudar la captura", "Hacer una captura de pantalla" o "Iniciar un nuevo archivo" de la forma que quieras. Para ello, puedes ir a las "Opciones básicas de grabación".

Después de grabar, puedes comprobar tus archivos en la Biblioteca del Historial. Pulsa el icono de Editar para editar las etiquetas ID3, incluyendo el título, el álbum, el artista, el compositor, la portada, el copyright, etc.

Cuando llegue a un anuncio, puedes hacer clic en el botón "Pausa" de la barra de herramientas para detener la grabación temporalmente y poder saltar las partes no deseadas.

Sí. Joyoshare Video Converter es capaz de eliminar varias limitaciones posibles, como el CSS, de todo tipo de DVD. Extrae videos y audios para convertirlos por ti.

Actualmente Joyoshare Video Converter no es compatible con Blu-ray.

Depende principalmente del espacio en el disco duro.

No hay límite. Puedes convertir archivos por lotes según tus necesidades.

Los archivos convertidos se guardarán en la biblioteca del Historial. Puedes pulsar el botón "Convertido" para reproducir los archivos convertidos. También puedes obtener los archivos deseados en la carpeta de almacenamiento que hayas designado.

Puedes elegir el modo de alta velocidad para comprimir tu archivo de video.

Tienes que pulsar el botón "Combinar todos en un solo archivo" en la parte inferior de la pantalla antes de la conversión.

Joyoshare Video Converter realizará la conversión por lotes automáticamente para ahorrarte tiempo y energía.

Debes ejecutar el programa en tu computadora. Pulsa el botón "Menú" en la parte superior de la pantalla y selecciona "Registro". A continuación, deberás introducir tu correo electrónico de licencia y el código de registro para registrarte.

En general, el modo de alta velocidad te permite convertir videos y audios sin pérdidas, y el modo de codificación te permite personalizar tus archivos de video y audio libremente.

Puedes ir a la opción "Efecto" y mover el control deslizante para ajustar el brillo y el contraste, así como la saturación y el tono, de un video.

Debes abrir la ventana de edición y tocar la opción "Efecto". Podrás ajustar los efectos y los marcos de tus videos. También puedes ir a la opción "Audio" para aplicar algunos efectos de sonido.

Puedes utilizar el marcador de recorte y el botón "tijera" para recortar una sección del video.

Para reducir el tamaño de un archivo de salida, tienes que reducir la tasa de bits y la resolución del video al mismo tiempo. Pero ten en cuenta que puedes perder algo de calidad.

La versión de prueba sólo puede convertir el primer 1/3 del contenido de cada video.

Algunos formatos de archivo no admiten cierta codificación de videos. El éxito de la conversión sin pérdidas depende de que el formato de archivo de salida pueda empaquetar el formato de codificación de audio y video del archivo de origen. Así que a veces puede ocurrir que no puedas utilizar el modo de alta velocidad. Pero aún puedes elegir el modo de codificación.

En este caso, hay algunas cosas que debes comprobar:

a. Si el formato es compatible con el programa;

b. Si el archivo está codificado;

c. Si el archivo está dañado.

Si todo es normal, pero el programa sigue sin poder cargar los archivos, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener más ayuda.

Sí, puede. Es capaz de convertir audios en cualquier tipo de formato.

Sí, puedes. Este programa soporta perfectamente tanto videos 4K como videos HD.

Del mismo modo, elige la opción "Marca de agua" en la ventana de edición. Puedes insertar una imagen y/o una marca de agua de texto y cambiar su forma.

Para ello, debes mover el marcador de recorte y luego pulsar el icono de la "tijera" para dividir tu video.

Selecciona la opción "Audio" en la ventana de edición. Podrás ajustar el volumen y el peso de tu video sin dañar la calidad.

Puedes elegir la opción "Ajustar" en la ventana de edición para recortar la pantalla del video y eliminar el tablero negro.

Puedes abrir la ventana de edición y elegir la opción "Subtítulos". Así podrás importar tu archivo de subtítulos local a tu video.

Sí, puedes. Si conectas una unidad de DVD a la computadora, Joyoshare Video Converter detectará los títulos y capítulos de tu DVD automáticamente. Puedes convertir DVDs a más de 150 formatos.

Siempre puedes descargar la última versión de Joyoshare Video Converter en su interfaz principal. Ve a Menú > Buscar actualizaciones para actualizar el programa.

No hay límite de tiempo, así que puedes grabar el audio todo el tiempo que quieras.

Joyoshare Audio Recorder se utiliza principalmente para la grabación de música. La información de las etiquetas ID3 de una canción completa es más fácil de reconocerse.

Puedes hacer clic derecho en el título de la grabación y seleccionar "renombrar".

Tus grabaciones estarán disponibles en la Biblioteca. Puedes hacer clic derecho en el archivo grabado y elegir "Abrir Ubicación del Archivo" para comprobar tus grabaciones. También puedes ir a Menú > Preferencias > Convertir > Ubicación de los Archivos de Salida para restablecer y cambiar la ruta de guardado de tus archivos de audio.

Joyoshare Audio Recorder te permite recortar una grabación de voz de tres maneras. Puedes utilizar el marcador de recorte, el deslizador o el temporizador para recortar tu archivo con precisión.

Puedes hacer clic derecho en la grabación y elegir "Eliminar" para borrar o mover los archivos seleccionados.

Joyoshare Audio Recorder admite una amplia gama de formatos de audio, como MP3, AAC, AC3, AIFF, FLAC, M4A, WMA, M4B, WAV, OGG, etc.

La descarga de este programa es absolutamente segura y legítima. No registra ninguna información privada tuya. Además, sólo tú puedes acceder al dispositivo y a las copias de seguridad.

No. Esta recuperación de datos de iOS garantiza un alto porcentaje de éxito, pero no es del 100%. Depende de si tus datos se sobrescriben o no. Puedes intentar encontrar y recuperar desde tu iDevice, iTunes y las copias de seguridad de iCloud.

Si se te pide que introduzcas un código de acceso, significa que has encriptado tus copias de seguridad mientras las sincronizabas y hacías una copia de seguridad de los datos. Tienes que desbloquear el archivo para extraer los datos.

Joyoshare iPhone Data Recovery sólo permite recuperar datos en la computadora y no en el propio dispositivo. Puede evitar la sobrescritura innecesaria de datos en el proceso de transferencia de datos.

Joyoshare iPhone Data Recovery ofrece una versión de prueba gratuita para escanear, analizar y previsualizar los datos en tiempo real. Cualquier archivo que aparezca en la página de resultados puede ser recuperable. Luego puedes obtener una versión completa para recuperar.

" Caso 1: Cuando se puede abrir normalmente:

* Haz clic en "Confiar en este ordenador" cuando conectes tu iPhone a la computadora.

* Asegúrate de que iTunes tiene la última versión.

* Comprueba el puerto USB y vuelve a conectarlo.

* Reinicia el iPhone, desconéctalo y vuelve a conectarlo.

Caso 2: Cuando no se puede encender:

* Comprueba y repara el sistema iOS.

* Si el dispositivo está roto, utiliza el modo "Recuperar desde iTunes" o "Recuperar desde iCloud".

Francamente, restaurar tu iPhone a los ajustes de fábrica borrará todo el contenido y los ajustes, convirtiendo tu dispositivo en uno nuevo. Por lo tanto, no puedes encontrar y recuperar directamente los datos del iPhone. Sin embargo, Joyoshare iPhone Data Recovery te da más posibilidades de recuperar datos de las copias de seguridad de iCloud o iTunes.

Si sigues utilizando tu dispositivo iOS después de la pérdida de datos, los nuevos datos sobrescribirán los antiguos, especialmente los que hayas borrado o perdido. En este caso, nuestro programa no puede encontrar los datos sobrescritos por ti.

Si has conectado el iPhone, has confiado previamente en tu ordenador y no has reiniciado el dispositivo, puedes utilizar Joyoshare iPhone Data Recovery para recuperar los datos. De lo contrario, sólo puedes restaurar los datos de tus copias de seguridad de iTunes o iCloud.

Cuando tu iPhone está desactivado, sólo puedes recuperar los datos de las copias de seguridad de iTunes y no del propio dispositivo.

Si has activado la autenticación de dos factores y la versión de iOS es superior a iOS 11, no podrás iniciar sesión en tu cuenta de iCloud. Es necesario desactivar esta autenticación de dos factores de Apple.

Comprueba cuidadosamente tu información de registro y asegúrate de que no se copie ningún espacio al entrar. Si te has registrado con éxito pero no puedes utilizar el programa correctamente, comprueba si la licencia que has adquirido ha llegado al límite.

Reprodúcelos directamente con un reproductor compatible en tu computadora. O puedes comprobar primero el formato del archivo, cambiar el nombre de la extensión y abrirlo con un reproductor multimedia. Si sigue habiendo problemas, te sugerimos que descargues e instales nuestro JoyoPlayer gratuito para reproducir.

Los formatos de datos recuperados compatibles son CSV y HTML. Puedes comprobarlo y cambiarlo yendo a la opción "Menú" en la esquina superior derecha > "Preferencias" > "Recuperar" > "Formato de Datos Recuperados".

Si has sincronizado y hecho una copia de seguridad de tus datos perdidos en iTunes o iCloud, puedes utilizar primero Joyoshare iPhone Data Recovery para "Recuperar desde iTunes" o "Recuperar desde iCloud". Sin embargo, si necesitas recuperar directamente los datos del propio dispositivo iOS, debes reparar el sistema antes de la recuperación de datos. Se aconseja pedir ayuda a nuestro Joyoshare UltFix.

En realidad, el código de acceso y la contraseña se refieren a cosas diferentes en el iPhone, el iPad y el iPod. "Código de acceso" se refiere simplemente al bloqueo de pantalla que se utiliza para autorizar el acceso al dispositivo, mientras que "Contraseña" se refiere al ID de Apple y a la cuenta de iCloud que se utilizan para activar el dispositivo, iniciar sesión en iTunes o en el App Store.

Después de 10 intentos incorrectos del código de acceso, se te informará de que "el iPhone está desactivado, conéctate a iTunes". En este caso, tienes que desbloquear el iPhone restaurándolo.

Por favor, ten en cuenta que Joyoshare iPasscode Unlocker está desarrollado para desbloquear un bloqueo de pantalla del dispositivo iOS y no el bloqueo de iCloud/activación.

Francamente, no hay ningún software en el mercado actual, incluyendo iTunes, que pueda desbloquear un iPhone sin perder datos. Te sugerimos que restaures los datos desde las copias de seguridad de iTunes/iCloud después del desbloqueo. De lo contrario, se borrarán todos tus datos.

Soporta 4 tipos de bloqueos de pantalla, incluyendo el código de acceso de 4 dígitos, el código de acceso de 6 dígitos, el Face ID y el Touch ID.

Sí, tienes que descargar e instalar iTunes en tu computadora. Al hacerlo, tu dispositivo iOS podrá ser reconocido por nuestro programa sin problemas. Te sugerimos que consigas un iTunes con la última versión desde su sitio web oficial.

Sí. Puedes actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch de forma inalámbrica a la última versión de iOS. Sin embargo, no podrás actualizar directamente el firmware a través de tu PC/Mac.

Joyoshare iPasscode Unlocker detectará y mostrará automáticamente el paquete de firmware adecuado para ti. Puedes descargarlo directamente. O elegir cualquiera de los disponibles en el menú desplegable si nuestro programa no te lo muestra.

1.Vuelve a realizar el mismo proceso, asegurándote de que tienes una conexión de red fuerte y estable, suficiente espacio en el disco y elige un firmware compatible para descargar.

2.Pide ayuda al equipo de soporte de Joyoshare aquí:support@joyoshare.com. Ten en cuenta que debes adjuntar tu archivo de registro y las capturas de pantalla relacionadas para una mejor comprobación del problema.

* Has olvidado repentinamente el código de acceso de la pantalla;

* Tienes un dispositivo iOS de segunda mano pero no conoces el código de acceso a la pantalla;

* Tu iDevice está desactivado porque has llegado al límite para introducir el código de acceso;

* Tu iPhone está roto y la pantalla ya no se puede utilizar;

* Hay un código de acceso establecido por otras personas, como tus hijos, pero no lo conoces.

"Joyoshare UltFix" ofrece dos modos, y la principal diferencia entre ellos es si hay pérdida de datos.

En el Modo Estándar, tu dispositivo puede ser reparado sin pérdida de datos. Se suele utilizar para ayudar a solucionar problemas comunes.

En el Modo Avanzado, tu teléfono se restaurará a los ajustes de fábrica y se borrarán todos tus datos. Se puede aplicar cuando tus problemas de iOS no se solucionen en el Modo Estándar o cuando quieras eliminar el bloqueo de pantalla".

No hay pérdida de datos en este modo gratuito. Puedes entrar o salir rápidamente del modo de recuperación con un simple clic.

Para descargar el paquete de firmware, tienes que solicitarlo al servidor de Apple. Si no puedes "descargarlo" con Joyoshare UltFix, haz clic en "Copiar" en el programa para descargarlo manualmente a través del navegador. O puedes seleccionar uno descargado de la carpeta local de tu computadora.

Primero intenta poner manualmente tu iPhone en modo DFU y luego conéctalo a Joyoshare UltFix para repararlo en modo avanzado. O puedes arrancar el iPhone en modo DFU y luego conectarlo a iTunes para "Restaurar" o "Actualizar". Si sigue sin funcionar, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte.

La restauración de iTunes puede ayudar a restaurar de fábrica tus dispositivos iOS y al mismo tiempo reparar iOS, lo que sin embargo provocará la pérdida de datos y con una alta tasa de fallos. La recuperación del sistema iOS de Joyoshare UltFix está bien diseñada para arreglar todos los errores y problemas relacionados con el software. Ofrece un modo de recuperación gratuito, un modo estándar y un modo avanzado para garantizar una mayor tasa de éxito. Tiene una gran compatibilidad y es más estable que iTunes. Además, para la reparación de problemas comunes de iOS, no hay pérdida de datos.

Como reproductor multimedia polivalente, JoyoPlayer admite la reproducción de una amplia gama de archivos multimedia. Además de todos los formatos estándar de audio y video, como MP4, MOV, WMV, AVI, M4A, MP3, AAC, OGG, M4R, etc, también acepta videos HD, 4K UHD, varios videos web, como HD TS, HD TRP, F4V, SWF, FLV, y muchos. Hay pocos archivos de audio y videos que no se pueden reproducir en él.

Claro, el reproductor multimedia profesional está desarrollado con opciones innovadoras. Te permite ajustar el brillo, el contraste, la saturación, el tono, la relación de aspecto y el grado de rotación, añadir efectos de sonido especiales, configurar los parámetros de audio con el ecualizador, insertar subtítulos y personalizar ajustes de subtítulos, sincronizar los subtítulos y el audio con el video, etc.

Por supuesto que puedes. Si quieres escuchar o ver una colección de archivos de audio o video, puedes importarlos todos a la vez a JoyoPlayer. Más cómodamente, puedes arrastrar y soltar directamente para cargar archivos en bloque.

El freeware está diseñado con visualización de subtítulos CC. En general, eso no ocurrirá si no hay ningún problema con el archivo de subtítulos de tu video. Ante este caso, puedes probar a comprobar si la opción "Pista" de "Subtítulos" está configurada como "Desactivar" o comprobar si el tipo de archivo de subtítulos de tu video es compatible con el software.

No. JoyoPlayer no incluye ningún controlador de velocidad de reproducción de videos. Por tanto, no puedes acelerar o ralentizar la reproducción con él.

Sí. Joyoshare HEIC Converter te ofrece la opción flexible de convertir múltiples imágenes HEIC. Según tus propias necesidades, puedes elegir convertir las imágenes HEIC individualmente o en bloque.

Sí. Joyoshare HEIC to JPG Converter ofrece una opción para personalizar la calidad de la foto de salida. Dependiendo de tus necesidades, puedes cambiar la resolución de la imagen, ajustar el ratio de la foto, mantener la información Exif, etc.

Además de JPEG, también convierte fotos HEIC a PNG, BPM, GIF, TIFF y WEBP en un solo clic.

El software viene con una interfaz intuitiva y limpia, lo que hace que sea muy fácil de manejar. Sin ninguna ayuda, puedes completar la conversión por ti mismo.

Conocido como Formato de Imagen de Alta Eficiencia, HEIC es un nuevo formato contenedor para imágenes individuales y secuencias de imágenes introducido por Apple con iOS 11/12 y macOS High Sierra. Eso significa que no puedes compartir y ver fotos HEIC en Windows y en iOS antiguo.

Para pasar las fotos HEIC al ordenador, sólo tienes que utilizar un cable USB para conectar tu iDevice a la computadora. Alternativamente puedes enviar las fotos HEIC por correo electrónico a tu computadora. En Mac, también puedes simplemente sincronizar las fotos HEIC con iTunes en la computadora.

No. Joyoshare HEIC Converter no está construido con un editor de fotos. Por tanto, no admite la edición de fotos.

En el sitio web oficial de Joyoshare HEIC Converter, haz clic en "Obtener Licencia" y luego compártelo en tu Facebook, Twitter o Linkedin según las instrucciones. A continuación, en una ventana emergente, escribe tu nombre y dirección de correo electrónico. Joyoshare te enviará la licencia.

Soporta la conversión de Live Photo a Still como JPG, BMP, PNG, TIFF y WEBP.

El software de conversión de fotos en vivo es ligero, ocupa pocos recursos, no requiere un ordenador muy configurado y no causa efectos negativos en la CPU de tu ordenador.

El programa está desarrollado con un procesador de 1 GHz o superior, lo que hace que toda la conversión esté terminada en cuestión de minutos.

En función del formato de foto de salida que elijas, Joyoshare LivePhoto Converter ajustará automáticamente los parámetros del formato para alcanzar la mejor calidad de salida. En realidad, el programa ofrece una opción personalizable. Si eres un profesional, puedes configurar libremente la calidad, la resolución, etc. a tu antojo.

Joyoshare LivePhoto Converter es un programa de escritorio, disponible para Windows y Mac. Si quieres convertir fotos en vivo en tu iPhone, debes recurrir a la ayuda de la edición de fotos del iPhone para desactivar "LIVE".

Sí. Una herramienta tan profesional te permite previsualizar todos los fotogramas relacionados de forma intuitiva y elegir lo que necesites de forma selectiva antes de la conversión.

Sólo tienes que compartirlo con tus amigos en Facebook, Twitter o Linkedin para conseguir la licencia de Joyoshare LivePhoto Converter de forma gratuita.