Guía del Usuario de iPhone Data Recovery

En primer lugar, tienes que conectar tu iPhone (iPad o iPod touch) al computador mediante el cable USB que viene con tu iDevice. Haz doble clic en el icono de Joyoshare iPhone Data Recovery en el escritorio para ejecutar el programa y éste detectará tu dispositivo automáticamente.

Nota: Si has descargado e instalado la última versión de iTunes, no lo inicies cuando ejecutes Joyoshare, para evitar la sincronización automática. También puedes desactivar de antemano que iTunes se sincronice automáticamente: ejecuta iTunes > Preferencias > Dispositivos y haz clic en "Evitar que los iPods, iPhones y iPads se sincronicen automáticamente".

Una vez que Joyoshare detecte el dispositivo, mostrará toda la información sobre tu dispositivo, incluyendo la información básica, la capacidad de los datos, los archivos eliminados y los existentes, etc. Elige el primer método de recuperación y haz clic en el botón "Escanear" para empezar a escanear todos los datos perdidos en el dispositivo.

El proceso de escaneo tardará unos minutos. Una vez terminado, todos los datos, incluidos los perdidos y los existentes, se mostrarán en categorías, como se indica a continuación. Puedes hacer clic en cada categoría para comprobar los archivos, o sólo obtener una vista previa de los archivos eliminados filtrando "Sólo mostrar los eliminados". También puedes buscar un archivo concreto introduciendo una palabra clave en el cuadro de búsqueda de la parte superior derecha de la ventana. A continuación, selecciona los archivos que quieras restaurar y haz clic en el botón "Recuperar" para recuperar estos archivos.

Después de conectar tu iDevice al computador con éxito, ahora selecciona el segundo modo de recuperación en el menú superior para restaurar tus datos perdidos de la copia de seguridad de iTunes. Entonces Joyoshare detectará todos los archivos de copia de seguridad de iTunes y los mostrará como se indica a continuación. Ahora haz clic en el icono Después de conectar tu iDevice al computador con éxito, ahora selecciona el segundo modo de recuperación en el menú superior para restaurar tus datos perdidos de la copia de seguridad de iTunes. Entonces Joyoshare detectará todos los archivos de copia de seguridad de iTunes y los mostrará como se indica a continuación. Ahora haz clic en el icono.

A continuación, selecciona el archivo de datos que quieres recuperar y haz clic en el botón "Escanear". Espera un minuto hasta que extraiga todos los archivos de la copia de seguridad de iTunes.

Ahora todos los datos se han mostrado en categorías. Puedes comprobarlos uno por uno; o filtrar sólo el archivo eliminado; o simplemente escribir el nombre de un archivo para buscarlo. Después de encontrar todos los datos que quieres recuperar, elige restaurar los datos perdidos en el computador haciendo clic en el botón "Recuperar".

Después de iniciar Joyoshare, elige el tercer método de recuperación para restaurar los datos perdidos de la copia de seguridad de iCloud. Introduce tu cuenta y contraseña para iniciar sesión en iCloud. Joyoshare te promete que nunca guardamos un registro de la información o el contenido de tu cuenta de iCloud.

Una vez que hayas iniciado sesión en iCloud, Joyoshare encontrará todos los archivos de copia de seguridad de tu cuenta. Selecciona el que quieras recuperar y haz clic en el botón "Descargar". A continuación, aparece una nueva ventana que te pide que elijas los tipos de archivos que quieres descargar. Puedes marcarlos selectivamente o seleccionarlos marcando la casilla "Seleccionar todos". A continuación, haz clic en el botón "Siguiente" para comenzar la descarga.

Unos minutos después, el proceso de escaneo se habrá completado. Ahora puedes previsualizar todos los datos de tu cuenta de iCloud. Elige los elementos que quieras recuperar y haz clic en el botón "Recuperar" para guardarlos en tu computador con un solo clic si tu dispositivo está conectado al computador durante el proceso.

También puedes ver el siguiente video guía para saber lo fácil que es restaurar cualquier dato perdido como mensajes, notas, fotos, videos, etc. con Joyoshare iPhone Data Recovery.